📄 আইনি দলিল

jilno শর্তাবলী — খেলার আগে দয়া করে পড়ুন

এই শর্তাবলী jilno-এর আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিচে উল্লিখিত নিয়মগুলি মেনে চলতে সম্মত হন। শুধুমাত্র বাংলাদেশে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য।

📅 কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬। সর্বশেষ পর্যালোচিত: জানুয়ারি ২০২৬।
🔞

শুধুমাত্র ২১+

নিবন্ধন ও খেলতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

🌍

বাংলাদেশি খেলোয়াড়

jilno বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট।

🔒

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

সমস্ত সেশন SSL এনক্রিপ্টেড। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

⚖️

ফেয়ার প্লে

সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কারচুপি ও অপব্যবহারের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

1

শর্তাবলী গ্রহণ

jilno.bet-এ jilno ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে, বা jilno-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী jilno প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, গেম, প্রমোশন এবং বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jilno যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

2

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

jilno নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পুরো সময়কাল জুড়ে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। jilno ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন।
  • আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে এবং ব্যক্তিগত খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় কোনো আইনি সত্তার পক্ষে কাজ করবেন না।
  • নিবন্ধনের সময় আপনার আইনি পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • আপনার ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় jilno অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতিটি খেলোয়াড়কে ঠিক একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়ি হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা উচিত নয় বা jilno বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন করা উচিত নয়।

jilno যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করতে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার রাখে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

3

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

jilno গেম, বেটিং মার্কেট এবং আর্থিক পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান, একটি পাসওয়ার্ড তৈরি এবং OTP-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করে jilno Login পৃষ্ঠার মাধ্যমে নিবন্ধন সম্পন্ন করা হয়।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার jilno লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না। jilno কখনো ফোন কল, SMS, ইমেইল বা মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

jilno উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। এই KYC প্রক্রিয়ায় একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয় দলিলের একটি কপি এবং আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

4

জমা ও উত্তোলন

jilno bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। jilno স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

জমার নিয়ম

আপনার jilno অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে jilno তার বিবেচনায় ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে।
  • আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত সেকেন্ডের মধ্যে আপনার jilno অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। যদি 15 মিনিটের মধ্যে কোনো জমা না আসে, তাহলে আপনার লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের নিয়ম

আপনার jilno অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

  • উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না jilno-এর সাপোর্ট দল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের পরে একটি বিকল্প পদ্ধতি স্পষ্টভাবে অনুমোদন করে।
  • যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন করতে হবে। jilno উত্তোলন প্রক্রিয়ার যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাওয়ার অধিকার রাখে।
  • যদি জালিয়াতির কার্যকলাপ, অর্থপাচার বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকে তবে jilno একটি উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
5

বোনাস ও প্রমোশন

jilno সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশন, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিচের সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক অফারের পাশে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে:

  • বোনাস নির্দিষ্ট অফার শর্তে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। jilno স্বাগত বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে। বোনাস থেকে অর্জিত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
  • jilno যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। যদি ভুলবশত কোনো বোনাস খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা হয়, jilno লেনদেনটি বিপরীত করতে পারে।
  • বোনাস শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে একবার দাবি করা যাবে যদি না নির্দিষ্ট অফার শর্তাবলী অন্যথায় বলে।
  • jilno যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল ক্রেডিট প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে যদি এটি নির্ধারণ করে যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করেছে।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের অপ্ট ইন করার আগে প্রতিটি jilno প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়।

6

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

jilno-এ করা সমস্ত বেট এবং খেলা গেম নিচের সাধারণ নিয়মের সাপেক্ষে। এই নিয়মগুলি স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য গেমিং বিষয়বস্তু সহ সমস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত হলে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। jilno সরাসরি jilno প্ল্যাটফর্মের জন্য দায়ী একটি প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে একটি নিশ্চিত বেট বিপরীত বা বাতিল করবে না।
  • কোনো গেমের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, jilno-এর সিস্টেম লগ বিরোধ সমাধানের জন্য একমাত্র কর্তৃত্বমূলক রেকর্ড হবে।
  • jilno যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে যা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত বাধ্যতায় বা স্টেকে করা হয়েছে।
  • প্রতিটি গেম রাউন্ড বা স্পোর্টিং ইভেন্ট নিষ্পত্তির পরে অবিলম্বে জয় আপনার jilno অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য, নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা কর্তৃক প্রকাশিত আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে।
7

দায়িত্বশীল গেমিং

jilno তার সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল জুয়া প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের জন্য কঠোরভাবে ২১ বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ দায়িত্বশীল জুয়ার সম্পদ, স্ব-বর্জন কার্যক্রম এবং সহায়তা পরিষেবা সম্পর্কে আরও নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে jilno দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যান।

8

নিষিদ্ধ আচরণ

jilno প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো আচরণে জড়িত যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হতে পারে:

  • jilno প্ল্যাটফর্ম থেকে বেট করতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা ডেটা সংগ্রহ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সহ অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা গেমের ফলাফলের ইচ্ছাকৃত ম্যানিপুলেশনে জড়িত হওয়া।
  • স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমের RNG সিস্টেম সহ অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি কাজে লাগানোর চেষ্টা কর া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার পক্ষে আপনার jilno অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।
  • অর্থপাচার, অবৈধ কার্যকলাপের অর্থায়ন, বা বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন কোনো অন্য আচরণ গঠন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপের জন্য jilno প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

jilno বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে যেখানে প্রয়োজন সেখানে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনো প্রমাণ অ্যাকাউন্টধারীকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

9

মেধা সম্পত্তি

jilno প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — jilno ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গেম গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — jilno বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

10

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, jilno আপনার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতি নিচের যেকোনো বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

  • প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বাধা, বা jilno-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ফোর্স মাজেউর ঘটনা থেকে উদ্ভূত তহবিল, জয় বা বোনাসের যেকোনো ক্ষতি।
  • jilno প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি jilno এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার নিজের ব্যর্থতা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।
11

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jilno তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য jilno-এর সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন।

12

এই শর্তাবলীতে সংশোধন

jilno যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যেখানে পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য, jilno তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের পরে jilno প্ল্যাটফর্মের আপনার অবিচ্ছিন্ন ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা jilno.bet/terms-conditions-এ এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যায়।

13

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনার jilno অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট দল সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

আপনি ইমেইলে jilno সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

jilno সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

জমা, উত্তোলন, বোনাস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন — বা সহায়তা সরঞ্জামের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পড়ুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলুন।